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ホテル御三家の一つ「ホテルオークラ」系列の男性従業員が、自身のブログで客を中傷する悪質な書き込みを繰り返していたとして、解雇されていたことが分かった。このホテルでは、過去にもブログの書き込みで男性社員が処分されている。日本を代表するホテルマンたちは、一体どんな書き込みをしていたのか。
今月１５日に解雇されたのは、「ホテルオークラ福岡」（福岡市）の宴会部門に所属するアルバイト従業員（２４）。直接の解雇理由は今月１３日、自身の「飲酒運転事故」をブログで暴露したことと、先月１１日に書き込まれた客への悪態。いずれも、名門ホテルの信頼を地に落とす下劣な書き込みだった。
飲酒運転のくだりでは、仲間内での飲み会の後で自転車に乗り、博多の繁華街を暴走したあげく衝突事故を起こした経緯を暴露。客の悪口では、予約なしでホテル内のビアガーデンを訪れた客らに対し、《バカかって！ なんでそんな来んの！？ 居酒屋あるじゃん！ 家もあるじゃん！》などとあざ笑っていた。
実は、男の書き込みはこれだけではなかった。
今年に入り、ビアガーデンに集まる客らを《ハイエナ》とし、《いつか全部のサーバーからファンタが出るようにしてやる》と罵倒。一方でホテル近くの飲食店を名指しで《唯一このお店でおいしかったのは？ って聞かれたら？ 何て答えるかって？ はい、水です。以上！》と中傷していた。
１２００万円の宴席を主催したＶＩＰの顧客に対しても、《ＶＩＰがなんだ！ ただのオッサンじゃないか！》と書き、出勤時間の変更を命じた上司には《死ねってか！》とブチ上げるなど、ブログでは書きたい放題だった。
同ホテルでは、過去にも男性社員がブログへの書き込みで処分を受けているが、その内容もひどい。ホテル内のバーを訪れたタレントの細川ふみえに対し、《かなりスマートで、以外（原文ママ）に可愛イイ（笑）》。これにコメントを寄せた同僚らに対しても、《あの上目づかいは僕のことが好きですよ》などと勘違いの書き込みをしていた。
顧客のプライバシーを明かした時点でホテルマン失格であることは言うまでもない。相次ぐ従業員の暴走について、ホテルオークラ福岡は「前回の事象後、全社員に対し専門講師を招いた講習や個人情報の取り扱い、コンプライアンス徹底を指導しておりました。しかしながら、再び同様の事象が起きたことを真摯に受け止め、社内の意識改革、指導教育を再度徹底します」としている。
