経済

【シニアライフよろず相談室】身元保証(2) 老人ホーム・介護施設の入所契約支援

介護事業者向けの説明会の様子

多くの老人ホーム・介護施設では、入所の際に身元保証人を立てることが必要となります。身元保証人の主な役割は、(1)毎月の利用料滞納時の連帯保証(2)事故やトラブル発生時の緊急連絡先(3)病気やケガの治療方針の同意や入院する場合の手続き(4)亡くなった場合の身柄や遺品の引き取り、退所手続き-などです。

親族が身元保証人になることが多いのですが、少子高齢化、核家族化が進む中、身近に保証人になってもらえる親族がいない、いたとしても気軽に頼める間柄ではない、というようなケースが増えています。このような場合、入所に際して身元保証人を必要としない老人ホーム・介護施設(少数派ですが、存在します)を探すか、身元保証業務を行っている法人に依頼するか、いずれかの選択が必要となります。

住み慣れた環境を離れ、ひとりで老人ホームや介護施設に入所するということは、とても大きな決断であり、不安も伴います。えにしの会では、会員さまの老人ホーム・介護施設選びの段階から、家族代わりのサポートを行っています。

地域包括支援センターからの紹介で入会されたAさん(82歳の女性)の事例です。子供に恵まれなかったAさんは、ご主人が亡くなられた後、ひとりで暮らしていましたが、今後の生活の安心を考えて、入会されました。施設での生活を希望されていたため、えにしの会のスタッフがいくつかの施設の見学に同行し、比較検討した上で、入所する施設を決めました(施設が決まった後、身元保証契約締結)。

入所の契約や引越し、役所への手続きなどのサポートを行い、施設での新生活がスタートした後は、定期通院や買い物、ご主人のお墓参りへの同行など、さまざまな生活支援を行っています。その一環として、施設での生活上のご不安などは、何でもお話しいただき、施設のスタッフさんに情報共有の上、改善を図るようにしています。

また、老人ホーム・介護施設に入所した当初は身元保証人がいたものの、その身元保証人の逝去や転居などの理由により、新たな身元保証人を探す必要に迫られる場合もあります。このような場合は、えにしの会と身元保証契約を締結いただくことで、安心して老人ホーム・介護施設での生活を継続いただくことが可能です。

「いつも頼りにしているよ。これからもよろしくね」会員さまからのそんなお言葉を励みに、えにしの会は、スタッフ一同、会員さまの生活の安心のため、日々全力で業務に取り組んでいます。

別項記載のチェックリストで、1つでもあてはまる方は、お電話(03・6417・1818、平日9~17時)でお気軽にご相談ください。 (一般社団法人えにしの会)

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●不安チェックリスト

□家族や親族はいるが、迷惑や負担をかけたくない。

□元気なうちに、老い支度や終活をしておきたい。

□何でも相談できる人を見つけておきたい。

□いざというとき(緊急時、緊急搬送時)に対応してくれる人を準備しておきたい。

□老人ホームや施設入所のために保証人や身元引受人が必要となった。

□今まで保証人をお願いしていた人の転居や逝去により、新しい保証人が必要になった。

□病院の入院時や逝去時に身元保証人、身元引受人を求められた。

□医療や介護のことなど終末期に向けて相談したい。

□葬儀の準備をしていても、葬儀社への連絡をする人がいない。

□お墓の準備をしていても、納骨をしてくれる人がいない。

□とにかく不安なく、安心して最後まで暮らしたい。

■相談受け付けます

一般社団法人シニアライフよろず相談室

電話:03・6868・8486(9~21時、年末年始を除く)

ファクス:03・4496・4355

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷三丁目15の6 ビルトップ5階

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